Autoscuole: servizi, operazioni veicoli, esami patenti di guida!
Emergenza COVID-19: le autoscuole riaprono dal 20 Maggio seguendo le linee guida del Ministero deI Trasporti!
(Prot. n.178 del 20 Maggio 2020)
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INTRODUZIONE:
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Si premette che lโArticolo 1, commi 13 e 14, del D.L. 16 Maggio 2020, n.33 prevede che le attivitร formative siano svolte conย modalitร definite con provvedimento adottato ai sensi dellโArticolo 2 del D.L. n. 19/2020 (vale a dire con DPCM) e che le attivitร economiche, produttive e sociali debbano svolgersi nel rispetto dei contenuti di protocolli o linee guida idonei a prevenire o ridurre il rischio di contagio nel settore di riferimento.
Infatti, il DPCM 17 Maggio 2020 allโarticolo 1, comma 1, lettera q), nel prevedere che i corsi abilitanti e le prove teoriche e pratiche effettuate dagli uffici della Motorizzazione civile e dalle autoscuole possano riprendere a decorrere dal 20 Maggio 2020, statuisce che ciรฒ debba avvenire: โSecondo le modalitร individuate nelle linee guida adottate dal Ministero dei Trasportiโ.
Le presenti linee guida costituiscono attuazione del citato Articolo 1, comma 1, lettera q) e dettano le nuove modalitร di svolgimento delle attivitร sopra individuate, atte a garantire, nel quadro delle regole sanitarie adottate, la tutela della salute degli utenti e del personale delle autoscuole e delle motorizzazioni civili.
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In particolare:
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1. Circolare 14915 del 29 Aprile 2020 della Direzione Generale Prevenzione Sanitaria del Ministero della Salute recante: โIndicazioni operative relative alle attivitร del medico competente nel contesto delle misure per il contrasto e il contenimento della diffusione del virus SARS-CoV-2 negli ambienti di lavoro e nella collettivitร .โ
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2. โProtocollo condiviso di regolamentazione delle misure per il contrasto e il contenimento della diffusione del virus Covid-19 negli ambienti di lavoroโ, sottoscritto in data 26/04/2020 dal Governo con le parti sociali;
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3. โProtocollo applicativo. Emergenza legata alla diffusione del virus Covid-19โ, sottoscritto dal MIT con le OO.SS. nazionali in data 22/04/2020;
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4. โDocumento tecnico sulla possibile rimodulazione delle misure di contenimento del contagio da SARS-CoV-2 nei luoghi di lavoro e strategie di prevenzioneโย prodotto e diffuso da INAIL nel mese di Aprile 2020.
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I citati documenti e le prescrizioni in essi contenute, che si intendono qui integralmente richiamate, costituiscono parte integrante delle presenti linee guida che si pongono lโulteriore obiettivo di specializzarne lโadozione in ragione delle peculiaritร delle funzioni esercitate per esclusiva di legge dagli Uffici Motorizzazione Civile (UMC) e dai Centri Prova Autoveicoli (CPA).
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La progressiva riapertura delle attivitร comporta, inevitabilmente, unโinterazione tra i dipendenti del MIT e lโutenza esterna; interazione che dovrร essere, per quanto possibile, limitata e โprotettaโ al fine di contemperare al meglio le esigenze di tutela della salute dei cittadini/utenti e cittadini/dipendenti, con la necessitร โsocialeโ di erogazione dei servizi in esclusiva di legge.ย Scopo del presente documento รจ quindi quello di definire linee guida operative per lโaccesso ai servizi, le operazioni tecniche di revisione e collaudo e le attivitร dโesame, ad uso dei dipendenti di UMC e CPA e di tutta l’utenza, professionale e non, che effettua operazioni sia presso gli Uffici che presso le proprie sedi, finalizzate a garantire il rispetto delle condizioni di sicurezza e minimizzare il rischio contagio da COVID-19.
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Le presenti linee guida sono valide per la durata dellโemergenza sanitaria in corso, salvo che non intervengano fattori o circostanze diverse che ne impongano lโintegrazione o lโaggiornamento.
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INDIRIZZI GENERALI:
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1. Pulizia: รจ indispensabile adeguare i contratti di pulizia in essere alle specifiche esigenze del momento. ร necessario un vero salto di qualitร in materia di health safety environment. La pulizia di tutti gli ambienti, ed in particolare di bagni, scrivanie, maniglie, telefoni, etc., deve essere condotta frequentemente e con cura e profonditร . Con altrettanta frequenza, attenzione e cura andrร effettuata la sanificazione degli impianti di climatizzazione al servizio di tutti gli ambienti dellโufficio, sia di quelli ad uso esclusivo dei dipendenti, sia di quelli ad uso promiscuo (aule esami, area sportelli, etc.). Si raccomanda lโinibizione di ogni funzione di ricircolo nellโutilizzo degli impianti di climatizzazione. Si raccomanda ancora di individuare una specifica figura tra i dipendenti dellโUfficio cui affidare la responsabilitร del controllo sistematico delle condizioni igieniche di tutti gli ambienti con potere di intervento presso il fornitore del servizio per i necessari interventi correttivi. La completa igienizzazione approfondita dei locali dellโUfficio, ove accede il pesonale/utente, va condotta almeno ogni settimana. Nel caso si dovesse riscontrare la presenza di una persona affetta da covid, si dovrร procedere alla sanificazione dei locali, secondo le disposizioni della Circolare n. 5443 del 22 Febbraio 2020 del Ministero della Salute.
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2. DPI: non deve essere consentito lโaccesso a qualsiasi area dellโUfficio a dipendenti e/o utenti che non indossino correttamente (coprendo integralmente naso e bocca), se ricorre il caso, una mascherina di una delle seguenti tipologie: chirurgica, FFP2 senza valvola, FFP3 senza valvola o, in caso di indisponibilitร di queste, di comunitร o autoprodotte.ย Deve essere sempre disponibile al personale e agli utenti liquido o gel disinfettante. ร utile anche la disponibilitร di guanti monouso da utilizzarsi per specifiche operazioni manuali quando non sia prontamente disponibile il gel disinfettante (che รจ certamente da preferire allโutilizzo dei guanti).ย Gli Uffici dovranno avere nella propria disponibilitร idonei dispositivi per la rapida misurazione della temperatura corporea di tutte le persone che, a qualsiasi titolo, intendano accedere ai locali dellโUfficio stesso.ย Le modalitร e le forme di inibizione dellโaccesso alle persone (dipendenti e/o utenti) che presentino una temperatura corporea rilevata superiore a 37.5 ยฐC, dovranno avvenire secondo le vigenti disposizioni di legge sullโargomento.
3. Regole di comportamento: rigoroso distanziamento tra le persone, assenza di contatto fisico, lavaggio accurato o disinfezione frequente delle mani, divieto assoluto di assembramento anche in ambiente aperto. Le regole di comportamento e le rigorose regole di accesso agli Uffici devono essere pubblicate e via via aggiornate sul web.ย
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VALUTAZIONE DEL LIVELLO DI RISCHIO E INTERVENTI DI CARATTERE GENERALE:
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Il Titolo X del D. Lgs. 81/2008 si occupa del rischio biologico, inteso come rischio di esposizione ad agenti biologici. Per agente biologico si intende:ย โQualsiasi microrganismo anche se geneticamente modificato, coltura cellulare ed endoparassita umano che potrebbe provocare infezioni, allergie o intossicazioni.โ
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Per la fattispecie, si definisce lโagente biologico COVID-19 come un agente biologico del gruppo 4, ovvero un agente biologico che puรฒ provocare malattie gravi in soggetti umani, che costituisce un serio rischio per i lavoratori e puรฒ presentare un elevato rischio di propagazione nella comunitร , per il quale non sono disponibili, di norma, efficaci misure profilattiche o terapeutiche.ย Nella fattispecie, il COVID-19 rappresenta un rischio biologico generico, che coinvolge tutti gli ambienti di lavoro e in generale tutti i luoghi frequentati dallโuomo.ย Presso lโAmministrazione, non vi รจ nรฉ uso deliberato, nรฉ potenziale esposizione ad agenti biologici cosรฌ come previsto allโinterno del Titolo X del D.Lgs. 81/2008.ย La presenza di rischio biologico in questa attivitร รจ del tutto sovrapponibile al rischio โsocialeโ di tutte le persone che frequentano luoghi aperti al pubblico.ย Un impiegato dellโAmministrazione non ha un rischio incrementato di ammalarsi andando in ufficio piรน di quanto lo abbia frequentando altri luoghi pubblici.ย In accordo con il โPROTOCOLLO OPERATIVO COVID 19 – GESTIONE DEL RISCHIO DI CONTAGIOโ, la valutazione del livello di rischio sul protocollo COVID-19 ha indicato, sulla base di esperienze analoghe e della letteratura sul tema, un livello di rischio pari a 6, ottenuto come prodotto della probabilitร 3 (probabilitร medio-alta) e del danno 2 (danni reversibili allโorganismo infettato).ย Anche la valutazione del rischio, ai sensi del Documento tecnico INAIL di cui al punto 4 dellโintroduzione, perviene ad un risultato analogo.ย
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Secondo tale documento, il rischio di contagio per i lavoratori incaricati delle operazioni tecniche รจ influenzato dalle seguenti tre variabili:ย
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1. Esposizione: probabilitร di venire in contatto con fonti di contagio nello svolgimento delle specifiche attivitร lavorative (probabilitร media nel caso di specie);
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2. Prossimitร : le caratteristiche intrinseche di svolgimento del lavoro che non permettono un sufficiente distanziamento sociale per parte del tempo di lavoro o per la quasi totalitร (nello scenario pre-COVID si puรฒ ipotizzare un lavoro che prevede compiti condivisi in prossimitร con altri per parte non predominante del tempo, quindi un rischio medio-alto);
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3. Aggregazione: la tipologia di lavoro che prevede il contatto con altri soggetti oltre ai lavoratori dellโazienda (fattore rilevante nel caso di specie, quantificabile in un incremento del 15%).ย
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Anche se il fattore โesposizioneโ puรฒ essere collegato ad un rischio alto solo in ambiti particolari, come ad esempio quello sanitario, questo viene ad assumere particolare significato nella relazione con i fattori di โprossimitร โ ed โaggregazioneโ, che fortemente caratterizzano le procedure degli Uffici di Motorizzazione Civile, quali gli esami di teoria con quiz informatizzati ovvero gli esami di guida ovvero le operazioni tecniche, sia presso la sede che presso i privati richiedenti la prestazione.ย Pertanto, in un ipotetico โscenario 0โ, cioรจ privo di misure finalizzate a limitare le possibilitร di contagio da SARS-CoV2, il profilo di rischio si potrebbe definire medio-alto.ย In ragione dell’emergenza epidemiologica in atto, si rileva la necessitร di procedere ad una organizzazione delle attivitร ordinarie tale da garantire, nel probabile periodo di “anormalitร ” successivo al lockdown,ย il “distanziamento” sociale ineludibile consentendo l’accesso del pubblico aglisportelli degli uffici nei soli casi in cuila presenza si renda obbligatoria e nel modo piรน regolato possibile mediante appuntamento, evitando gli assembramenti e lo stazionamento degli utentiย presso gli sportelli ed in generale negli uffici.
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Ecco quindi gli interventi previsti di carattere generale:ย
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Misure di prevenzione e protezione necessarie e attuate
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๏ Ricorso generalizzato allo strumento del lavoro agile.ย
๏ Individuazione delle attivitร essenziali per le quali garantire in ufficio un presidio minimo di personale.
๏ Sanificazione straordinaria e periodica dellโufficio.
๏ Pulizia giornaliera dei locali con detergenti a base di ipoclorito di sodio.
๏ Presenza di presidi sanitari adeguati alla classificazione dellโattivitร sulla base del tipo di lavoro svolto.
๏ Conservazione dei presidi di medicazione in luogo idoneo e noto al personale addetto e segnalazione degli stessi a mezzo di cartello conforme.
๏ Verifica periodica del materiale sanitario affidata a persone specificamente incaricate, al fine di garantire la sostituzione e lโintegrazione dei presidi scaduti o esauriti.
๏ Presenza di idonei mezzi di comunicazione per lโattivazione delle strutture di soccorso pubblico.
๏ Presenza di attrezzature e dispositivi di protezione adeguati:
– Dotazione di gel sanificante per le mani, sia in flaconi monouso ricaricabili sia con dispenser installati;
– Dotazione di guanti monouso e mascherineย di tipo idoneo.
๏ Predisposizione dei mezzi e delle procedure per il contenimento delle situazioni di emergenza e degli eventi sinistri prevedibili.
๏ Affissione dei numeri telefonici utili per la gestione delle emergenze sanitarie, in luogo noto al personale.ย
๏ Adeguata informativa ai lavoratori in merito alle procedure di gestione delle emergenze sanitarie.
๏ Gestione dei flussi dei visitatori esterni con verifica della temperatura corporea e/o anche con dichiarazione attestante di non aver soggiornato in aree a rischio, di non essere venuto in contatto con persone affette dal virus negli ultimi 14 giorni, ne di presentare sintomi influenzali.
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ACCESSO AI SERVIZI (OPERAZIONI AGLI SPORTELLI):
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Gli sportelli dellโAmministrazione sono generalmente oggetto di un flusso costante di utenti sia specializzati che non, nonostante che lโAmministrazione nel tempo abbia introdotto strumenti informatici per limitare tali afflussi. Si dovrร in questa fase, continuare lo sforzo intrapreso per limitare il piรน possibile gli accessi fisici agli sportelli.ย ย
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FASE Aย
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La modalitร ordinaria di accesso a tutti i servizi di motorizzazione รจ โda remotoโ. Il canale di comunicazione bilaterale ordinario รจ quello della Posta elettronica certificata. Tutti gli Uffici e le afferenti sezioni dovranno disporre di caselle PEC โfunzionaliโ, possibilmente con dimensionamento dinamico dello spazio utile, sulle quali far confluire lโintero complesso delle interazioni con gli utenti.
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Lโutenza, diretta e professionale, si servirร di caselle PEC nella propria disponibilitร e trasferirร la documentazione digitalizzata, quando possibile, in formato pdf con firma digitale (pdf signed con firma in chiaro). Sarร cura degli utenti stessi operare adeguata compressione della documentazione digitale da trasmettere affinchรฉ, di norma, ciascun allegato non superi la dimensione massima di 2 MB.
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Per la presentazione di istanze che richiedano il versamento dellโimposta di bollo, lโutente assolverร al pagamento dovuto mediante versamento su ccp 4028 avendo cura di allegare alla documentazione trasmessa la ricevuta del bollettino postale con i relativi codici di securizzazione. LโUfficio procederร , tramite i suddetti codici, alla verifica della regolaritร del pagamento e alla โbruciaturaโ dei codici per evitare il riutilizzo della ricevuta.
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Quando per il corretto accesso ai servizi non fosse possibile la modalitร ordinaria (via PEC) si ricorrerร alla modalitร di posta elettronica, posta ordinaria, telefonica o video-telefonica. Per il ritiro di certificati e/o documenti di qualsiasi natura prodotti dallโUfficio, gli stessi saranno ritirati in data stabilita, previo appuntamento, senza contatto fisico diretto. Soltanto nei casi, si ha motivo di ritenere marginali, in cui tutte le suddette modalitร non fossero sufficienti, si ricorrerร ย alla comunicazione diretta in locale idoneo (tipicamente le aree di sportello) con durata inferiore, comunque, ai 15 minuti e secondo metodiche di frazionamento del tipo di quelle esposte nel seguito.
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Per quanto attiene specificamente alle operazioni tecniche, per le sedute interne, ossia svolte presso le strutture dellโAmministrazione รจ giร possibile, per gli studi di consulenza automobilistica prenotare da remoto le operazioni richieste, al netto di una quota riservata allโUfficio. Detta procedura deve essere tassativamente obbligatoria per tutti gli studi.
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Analogamente per le sedute esterne, ovvero presso le sedi predisposte dai richiedenti, dovranno essere inibite le prenotazioni agli sportelli da parte degli studi di consulenza. In entrambi i casi eventuali contatti, ritenuti necessari ed indispensabili con il personale dellโufficio, saranno svolti solo attraverso telefono, posta elettronica.
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Per lโutenza privata, dovrร essere possibile inoltrare richiesta di prenotazione ad un indirizzo pecche ogni ufficio metterร a disposizione, allegando copia dei versamenti, elenco dei veicoli da prenotare. Sarร inoltre possibile utilizzare altre forme informatiche di prenotazione messe a disposizione dallโAmministrazione.
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Qualora lโutenza privata non potesse utilizzare la prenotazione da remoto e, in ultima ipotesi, avesse la necessitร di accedere agli sportelli per la presentazione o il ritiro di atti, lโammissione, potrebbe avvenire secondo principi di frazionamento, ad esempio utilizzando lโordine della tabella successiva.ย ย
PRIVATI:
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Giorno di accesso: Lettera iniziale del cognome:ย
Lunedรฌ A, B, C, Dย
Martedรฌ E, F, G, H, I, J, Kย
Mercoledรฌ L, M, N, O, P, Qย
Giovedรฌ R, S, Tย
Venerdรฌ U, V, X, Y, W, Zย
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Per le operazioni di richiesta amministrativa, ovvero di richiesta di attestazioni non oggetto di controllo tecnico come il rilascio barrati rosa, barrati blu, etc., gli studi dovranno inviare copia della documentazione via pec all’indirizzo reso noto dai singoli uffici, con la copia dei versamenti effettuati.ย Il certificato, una volta predisposto, sarร consegnato all’utenza depositandolo nelle cassette o su appuntamento fissato via mail o in ultima analisi secondo i criteri di accesso differenziati. Un esempio di accesso differenziato potrebbe essere effettuato secondo i codici identificativi degli studi opportunamente ripartiti nellโarco di una settimana:ย
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AGENZIA:
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Giorno di accesso: Numero Agenziaย
Lunedรฌ da 0ย a …ย
Martedรฌ da … a …ย
Mercoledรฌ da โฆ a …ย
Giovedรฌย ย da … a …ย ย
Venerdรฌ da โฆ a…ย
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Potranno essere adottate dagli Uffici ulteriori procedure diverse da quelle esposte purchรฉ sia raggiunto lโobiettivo di ridurre il piรน possibile la compresenza in ufficio da parte dellโutenza privata e professionale.
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Analogamente per le richieste/modifiche degli slot di operazioni tecniche fuori sede vige lโobbligo da parte degli Studi di consulenza di utilizzare il sistema OTFS o di comunicare via mail o telefono le richieste con i responsabili della gestione delle sedute in conto privato.
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Al fine di abbattere ulteriormente le occasioni di contatto fisico nell’ambito dellโattivitร di ripartenza, la Divisione 7 (CED) della DG Motorizzazione effettuerร alcune modifiche di processo, volte a porre rimedio all’improvviso blocco intervenuto dal 15 marzo 2020 e immediatamente necessari allโatto della ripartenza quali:ย
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โข procedere allo spostamento in blocco di singole sedute (tecniche o dโesame) ad altra data con possibilitร da parte degli studi di variare alcune prenotazioni;
โข autorizzare, in questa fase di emergenza, lo spostamento di veicoli prenotati in sede verso sedute esterne.ย
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Infine lโAmministrazione nellโottica generale di riduzione di accessi agli sportelli consentirร la consegna ed il ritiro della documentazione a uno o piรน soggetti delegati dagli studi.ย
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FASE B (a partire dal mese di Settembre)
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In coerenza con lโobiettivo di riduzione dellโaccesso fisico agli uffici, la continuitร operativa dellโUMC sarร garantita esclusivamente attraverso un sistema di prenotazione.ย Al fine di evitare inutili assembramenti e spiacevoli rifiuti si inviterร chiunque a non presentarsi presso lโUMC qualora non in possesso della conferma di prenotazione.ย Si richiederร inoltre, a coloro che abbiano ricevuto la conferma di prenotazione, di rispettare la fascia oraria assegnata. Il rispetto delle suddette regole sarร garantito dal sistema di controllo accesso, con cui il sistema di prenotazione รจ completamente integrato.
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Il sistema di prenotazione verrร attivato secondo le modalitร di seguito descritte:
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โข ร un sistema indipendente che sovraintende il flusso delle operazioni di sportello per il singolo UMC;
โขย A regime si potrร accedere tramite APP specifica con credenziali di accesso SPID. In linea generale sarร possibile accedere anche attraverso le credenziali di accesso ad altri servizi della Motorizzazione quali il Portale dellโautomobilista e il Portale del trasporto;ย
โข Il servizio รจ rivolto allโutente generico degli UMC e quindi al privato cittadino, agli Studi di consulenza automobilistica, alle autoscuole, ai consorzi e ai gruppi di autoscuole, etc;ย
โข Le operazioni che possono essere prenotate presso lโUMC sono riportate in un elenco che contiene un primo livello informativo per la predisposizione della documentazione necessaria per la specifica pratica e, piรน in generale, i requisiti minimi necessari per lโesecuzione delle operazioni;
โข Lโutente sceglierร la pratica dโinteresse selezionandola dallโElenco ed in funzione della richiesta da inoltrare fornirร le informazioni a corredo e effettuerร lโeventuale upload di documenti (laddove richiesto);ย
โข Al termine delle attivitร preliminari sarร possibile fissare l’appuntamento per i giorni successivi a quello in cui viene inoltrata la prenotazione, sulla base degli slot liberi proposti dal sistema e calibrati sulla effettiva capacitร di offerta dello specifico UMC e della specifica area funzionale;ย
โข La richiesta di prenotazione sarร completata, prima dellโinoltro, fornendo le informazioni personali richieste, quali codice fiscale e dati di contatto (PEC, email e/o numero di cellulare) a cui inviare la conferma e il riepilogo della prenotazione (in caso di utente registrato i campi saranno pre-compilati).ย ย
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Coerentemente con le vigenti disposizioni di legge, per lโaccesso agli UMC รจ previsto che:
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โข Lโaccesso non avvenga al di fuori della fascia oraria di prenotazione;
โข Prima dellโaccesso allโUMC sia effettuato un controllo della temperatura corporea: qualora la temperatura risultasse superiore ai 37,5ยฐC, lโaccesso ai locali sarร inibito e la prenotazione annullata;
โข Lโaccesso ai locali dellโUMC sarร condizionato al possesso dei Dispositivi Protezione Individuale previsti dalla normativa vigente.ย
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Sulla base di considerazioni del tipo di quelle che seguono:
โข lโaumento di carico prevedibile in conseguenza del rallentamento delle attivitร determinato dalla situazione di emergenza sanitaria straordinaria, tuttora in corso;
โข la difficoltร giร rilevata per alcuni UMC, prima dellโEmergenza Covid, nel rendere i servizi richiesti dallโutenza (numero di domande gestite in rapporto al personale tecnico abilitato presente);
โข lโeffetto che il contingentamento e/o la riduzione degli accessi agli Uffici stessi avranno, in termini di produttivitร , sulla capacitร complessiva del singolo UMC di soddisfare le esigenze dellโutenza.ย
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Si prevede lโistituzione un Centro Servizi UMC con lโobiettivo primario di ottimizzare il tempo di permanenza in Ufficio dellโutente facendosi carico di parte dellโoperativitร di sportello e/o filtrando le prenotazioni non necessarie e contribuendo, nel complesso, ad innalzare il livello di produttivitร della periferia, ponendosi come giusto complemento al cronico problema di sottoorganico degli uffici e, in particolare, del personale di sportello.ย
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In particolare il Centro Servizi UMC:
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โข Opera in supporto di tutti gli UMC di tutte le DGT;
โข Conosce lโoperativitร di sportello dellโUMC e ha a disposizione tutte le informazioni sui processi;
โข Guida lโutente, attraverso un servizio di Assistenza Preventiva, nella identificazione della corretta operazione da prenotare e, laddove previsto, lo indirizza nella preparazione della documentazione necessaria per lโoperazione da prenotare;
โข Acquisisce/Verifica documenti prodotti, in formato digitale, dallโutente tramite upload, mettendoli a disposizione del personale dellโUMC preposto alla funzione;ย
โข Supporta gli UMC nella gestione del sistema di Prenotazione (Amministrazione del sistema, Gestione Agenda, Gestione slot, Assenze/Sostituzioni, Ripianificazione);
โข ร un punto di accesso per gli utenti che non hanno strumenti informatici per la fruizione del servizio (digital divide);
โข Gestisce la bacheca informativa dellโUMC garantendone tempestiva pubblicazione sul Sistema di Prenotazione;
โข Fornisce Assistenza allโutenza in ordine alla prenotazione effettuata o da effettuarsi.
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OPERAZIONI TECNICHE:
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Scopo della presente sezione รจ quello di analizzare tutte le procedure in atto presso le stazioni di controllo utilizzate dal personale dellโAmministrazione e adottare una linea guida nazionale per la ripresa dellโattivitร e per la tutela della sicurezza dei lavoratori a seguito della pandemia provocata dal Covid-19. Ogni singolo datore di lavoro dovrร adottare le presenti indicazioni e, in collaborazione con le figure preposte dal D.Lgs. 81/2008, RSPP, RLS, MC, renderle operative sul proprio territorio di competenza.ย
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ANALISI DELLE PROCEDURE IN ATTO NEL SETTORE REVISIONI E COLLAUDI
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Al fine di individuare le misure piรน adeguate, sono state censite, oltre a quelle di accesso ai servizi mediante operazioni di sportello, le occasioni di ulteriore contatto tra i dipendenti afferenti allโ Area Tecnica e lโutenza:ย
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a) Gestione dellโoperazione tecnica;
b) Ritiro dei documenti post-operazione (tagliandi, certificati di approvazione…);
c) Richieste di chiarimenti tecnici da parte di Studi e privati sia per le operazioni svolte che per problematiche procedurali o operazioni da svolgere (caratteristiche veicoli procedure operative, etc).
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Anche lโArea Tecnica deve quindi introdurre procedure atte a rendere il contatto con l’utenza, sia essa privata che professionale, quanto piรน โdistante ed efficaceโ possibile.ย
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GESTIONE OPERAZIONI SULLE PISTEย
Lโindividuazione delle procedure di sicurezza da adottare durante le operazioni tecniche richiede necessariamente la conoscenza e lโanalisi delle modalitร di gestione delle piste da parte dei singoliuffici Motorizzazione.
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Le operazioni tecniche che effettua lโufficio possono essere raggruppate in 2 macrocategorie:
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ย 1) operazioni interne presso le piste di pertinenza dellโUMC;
2) operazioni esterne in conto privato (ai sensi della legge 870/1986)
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Entrambe le macrocategorie presentano le medesime tipologie di operazioni da effettuare, ovvero operazioni di revisione e operazioni di collaudo veicoli (visita e prova). Ciascuna operazione tecnica prevede obbligatoriamente la presentazione, da parte del conducente del veicolo, di una prenotazione cartacea (mod. 2100TT o 2119TT a seconda dei casi) con sopra indicata la localitร , lโorario e la pista in cui il veicolo deve presentarsi per effettuare lโoperazione; in caso di mancanza di prenotazione il tecnico incaricato, da turno operativo, non puรฒ procedere allo svolgimento della revisione o del collaudo.ย Generalmente le tipologie di operazioni vengono condotte dal tecnico incaricato, coadiuvato dacollaboratori, alla presenza del conducente del veicolo e generalmente anche dal titolare o da un delegato dello studio di consulenza automobilistica che ha avuto mandato dal titolare del veicolo allโespletamento della formalitร .ย Particolari criticitร , da valutare e risolvere, potranno verificarsi nelle operazioni in cui si genera un assembramento di persone dovuto allโelevato numero di veicoli presenti, a causa di un tempo ridotto di espletamento dellโoperazione come puรฒ succedere per le operazioni di collaudo per sostituzione serbatoi GPL, istallazione ganci traino, aggiornamento pneumatici, soprattutto per sedute esterne.ย
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RITIRO DEI DOCUMENTI POST OPERAZIONE (tagliandi, certificati di approvazione)ย
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Le operazioni tecniche si concludono con la produzione di 3 tipologie di documenti diversi che devono essere consegnati allโutente:
1. Tagliando di revisione;
2. Tagliando di collaudo (per le operazioni di collaudo e per le operazioni di aggiornamento della carta di circolazione);
3. Certificato di approvazione (per i collaudi diversi da quelli precedenti).ย
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Al momento attuale la consegna avviene nel caso di sedute in sede in locali predisposti dove lโassembramento puรฒ essere notevole in funzione del numero delle piste attive, dei veicoli prenotati e della metodologia utilizzata dal singolo tecnico. Nel caso di sedute fuori sede non esiste una regola specifica in quanto dipende dallโorganizzatore della seduta ma sicuramente il contatto fisico รจ sempre presente con gli operatori della Motorizzazione.ย
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PROCEDURE DI SICUREZZA
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Analizzate le procedure per lo svolgimento delle operazioni tecniche effettuate dallโUMC, si definisce in questo paragrafo la metodologia da adottarsi per la messa in sicurezza del personale che svolge le attivitร .
Per tutte le operazioni, sono state definite una serie di misure preliminari e una serie di misure specifiche.ย
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Misure preliminari
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LโAmministrazione, oltre a impegnarsi a seguire le indicazioni che saranno formulate a livello governativo e a divulgare tali indicazioni al personale, metterร in atto tutte le azioni necessarie al contenimento del contagio.
Sarร quindi necessario:
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1. Informare i dipendenti per la gestione del rischio da COVID-19;
2. Avviare unโattivitร di informazione e sensibilizzazione sulle corrette prassi igieniche, a favore di tutti i dipendenti;
3. Assicurare un piano di turnazione, da parte del Responsabile Ufficio turni, dei dipendenti dedicati alle operazioni tecniche con lโobiettivo di distribuire i contatti con la massima omogeneitร fra i tecnici abilitati;
4. Adottare opportuni dispositivi di protezione individuale, informare il personale circa il corretto uso e gestione degli stessi, prevederne l’obbligo. Dovrร inoltre esserne garantita la disponibilitร ;
5. Assicurare la sanificazione e l’igienizzazione dei locali, e delle attrezzature di lavoro con frequenza appropriata.
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Con le suindicate misure, in via generale si ritiene richiamato anche il Protocollo 14 marzo 2020 del Ministero delle Infrastrutture e dei Trasporti, Protocollo condiviso di regolamentazione per il contenimento della diffusione del COVID – 19 nel settore del trasporto e della logistica.ย
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OPERAZIONI TECNICHE PRESSO UMC/CPA:
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SVOLGIMENTO delle operazioni tecniche presso le piste dellโUMC/CPAย
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I veicoli prenotati per lโoperazione tecnica utilizzeranno i piazzali di accumulo ponendosi ad una distanza reciproca minima di 2 metri, in attesa della chiamata.ย Gli autisti dei mezzi di trasporto devono rimanere a bordo dei propri mezzi, unitamente ai rappresentanti degli studi di consulenza. Normalmente non รจ consentito lโaccesso agli uffici per nessun motivo ma qualora fosse necessario accedervi, ciascun autista e/o ciascun rappresentante degli studi di consulenza automobilistica, dopo espressa autorizzazione, dovrร obbligatoriamente indossare i dispositivi di protezione individuale, essere sottoposti un controllo della temperatura corporea e sottoscrivere idonea autocertificazione attestante:
– di non presentare e di non aver presentato nei 14 giorni precedenti sintomi quali tosse, febbre o difficoltร respiratorie e di non aver avuto contatti stretti, nel medesimo periodo temporale, con pazienti interessati da infezione da Coronavirus – COVID 19;ย
– di non aver frequentato nei 14 giorni precedenti una struttura sanitaria dove sono stati ricoverati pazienti con infezione Coronavirus – COVID 19;
– di non aver effettuato transiti e/o soggiorni in paesi esteri e/o zone a rischio epidemiologico, come identificate dallโOrganizzazione mondiale della sanitร ;
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Qualora lโUfficio sia sprovvisto di termometro nellโautocertificazione sopra richiamata dovrร essere dichiarato altresรฌ โdi non avere una temperatura corporea superiore a 37,5ยฐโ.
Dovranno essere presenti bagni dedicati allโutenza che accede per le operazioni tecniche, individuati mediante percorsi immediatamente riconoscibili di accesso e uscita. Tutte le prescrizioni adottate saranno rese pubbliche agli utenti da opportuna segnaletica orizzontale e verticale.
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REVISIONI presso le piste dellโUMC
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Lโaccesso alle piste per i controlli avverrร alle ore prestabilite dalla prenotazione e dopo lโinvito del personale o dei dispositivi luminosi eventualmente posizionati. Allโinterno della zona di revisione deve accedere, generalmente, un veicolo per pista in modo tale da prevedere una compresenza massima di veicoli pari al numero delle piste.
Lโaccesso alle piste sarร limitato al solo personale autorizzato, in particolare potranno accedere solo i tecnici incaricati, con eventualmente i propri collaboratori, i conducenti dei veicoli e i rappresentanti degli studi di consulenza automobilistica che accompagnano i loro clienti. Gli autisti dei mezzi di trasporto, e qualora presente il titolare dello studio di consulenza o suo rappresentante, devono rimanere a bordo dei propri mezzi.
Questi potranno scendere dal veicolo solo se espressamente autorizzati dal personale dellโAmministrazione, previo utilizzo obbligatorio dei DPI, e solo per il tempo strettamente necessario.
Il conducente dellโautoveicolo deve fornire, senza scendere, tutta la documentazione necessaria allโespletamento dellโoperazione di revisione, evitando pertanto alcun tipo di contatto. In particolare i documenti relativi alle revisioni, facenti parte del fascicolo necessario per effettuare la prova, ed in possesso del conducente del veicolo o dello studio di consulenza dovranno essere resi disponibili agli operatori dellโAmministrazione secondo diverse modalitร : parabrezza esterno veicolo, totem posizionato inizio capannone, eccโฆ.o altre metodologie rese note da ogni singolo Dirigente.
Il modello TT2100 dovrร essere integrato con una dichiarazione di assunzione di responsabilitร , ai sensi art.76 DPR 445/2000, del proprietario/utilizzatore del veicolo contenente oltre titoli necessari per esercitare lโattivitร di autotrasporto anche le seguenti dichiarazioni:
▪ di aver sottoposto il veicolo a corretta manutenzione e di essere a conoscenza della responsabilitร derivante da difetti di manutenzione, ai sensi dellโart. 2054 del Codice Civile e del comma 1 dellโart. 79 del Codice della Strada;
▪ di aver sottoposto il cronotachigrafo a manutenzione e/o taratura e che lo stesso risulta regolarmente funzionante; ▪ di aver verificato i dispositivi interni allโabitacolo del veicolo e che gli stessi risultano regolarmente funzionanti; dovrร inoltre indicare il valore letto dal contachilometri alla data della revisione.
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Con tale certificazione il tecnico รจ esentato dai controlli in cabina.
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Anche per le operazioni di revisione sugli autobus dovrร essere prodotta analoga autocertificazione. Qualora il tecnico decidesse di salire a bordo di un Autobus per verificare alcuni dispositivi, giร autocertificati come funzionanti, e quindi operazione non strettamente necessaria, lo farร utilizzando le porte di servizio piรน lontane dal posto di guida e previa verifica che il conducente sia dotato di DPI. Tutte le prescrizioni adottate saranno rese pubbliche agli utenti e al personale attraverso una opportuna segnaletica orizzontale e verticale.ย
COLLAUDI presso le piste dellโUMC/CPA
Lโaccesso alle piste per i controlli avverrร alle ore prestabilite dalla prenotazione e dopo lโinvito del personale o dei dispositivi luminosi eventualmente posizionati. I veicoli prenotati accederanno a intervalli temporali, massimo di unโora, a partire dallโorario di apertura, in modo tale da scaglionare gli ingressi e ridurre al minimo i rischi (ad esempio, alle 08:00 accedono allโarea solo i veicoli prenotati dalle ore 08:00 alle 09:00), e cosรฌ via. Vale quanto appena esplicitato per le operazioni di revisione al punto precedente. Tutte le prescrizioni adottate saranno rese pubbliche agli utenti e al personale attraverso una opportuna segnaletica orizzontale e verticale.
ESITO operazioni UMC/CPA
Al fine di evitare assembramenti nelle sedute presso l’Ufficio, si provvederร a stampare i tagliandi delle revisioni direttamente dalle postazioni che verranno posizionate sulle piste. In caso di mancanza della stampante in pista lโesito della revisione sarร consegnato in un ambiente protetto o per gli studi, in appositi contenitori. Per quanto attiene i collaudi, i tagliandi o i certificati dโapprovazione potranno essere consegnati al massimo alla fine di ogni scaglione, direttamente sulla pista di prova, fatta eccezione per eventuali rilavorazioni che comportino successive interlocuzioni che, comunque, dovranno avere luogo per via telematica e, pertanto, i tecnici, incaricati da turno operativo della seduta, provvederanno a inviare i documenti ai destinatari tramite mail.ย Qualora non sia possibile effettuare lโinvio telematico, i documenti saranno lasciati nelle cassette. ร in fase di elaborazione una procedura che consentirร lโinserimento dei dati tecnici preventivamente al collaudo da parte degli studi o di personale dellโAmministrazione in modo da favorire al Tecnico nel controllo degli stessi e ridurre i tempi di attesa per gli utenti.
OPERAZIONI TECNICHE 870 (SEDI ESTERNE):
SVOLGIMENTO delle operazioni tecniche presso le SEDI ESTERNE
Sul territorio nazionale da tempo, ai sensi della legge 870/86, sono stati autorizzati centri per l’espletamento delle attivitร di revisione e collaudi, dove il personale dell’Amministrazione svolge la propria attivitร . Le operazioni presso questi centri, sebbene siano le stesse svolte presso i centriย dellโAmministrazione, differiscono per modalitร di svolgimento in primis per le dimensioni del centro, e in secondo luogo per la tipologia di operazione da svolgere.ย
Pertanto, le misure da adottare per garantire la sicurezza delle operazioni tecniche nelle sedute esterne, in analogia con quanto proposto per le piste interne dellโUMC, sono le seguenti:
1. Limitare lโaccesso alle piste al solo personale autorizzato: a riguardo, sulle piste potranno accedere solo i tecnici incaricati e i collaboratori. I conducenti dei veicoli e i rappresentanti degli studi di consulenza automobilistica che accompagnano i loro clienti dovranno rimanere sul veicolo.
2. Lโautista, cosi come ciascun rappresentante degli studi di consulenza automobilistica, dovranno obbligatoriamente indossare i dispositivi di protezione individuali.
3. Sanificare i locali interni dei centri con una frequenza almeno settimanale o almeno il giorno precedente la seduta e mettere a disposizione distributori di gel sanificante per le mani o in flaconi monouso o attraverso dispenser ricaricabili.
I richiedenti le sedute dovranno adeguare i propri DUVRI e copia di questi consegnarli allโufficio al fine di procedere ad opportuna formazione e informazione del personale tecnico che dovrร recarsi presso le sedi predisposte. Inoltre tutte le prescrizioni adottate saranno rese pubbliche agli utenti e al personale attraverso una opportuna segnaletica orizzontale e verticale. Qualora il tecnico incaricato di svolgere le operazioni riscontrasse la non conformitร delle procedure, la mancanza dellโattuazione delle disposizioni o qualsivoglia anomalia dovrร segnalarlo allโUfficio e se le stesse dovessero essere pregiudizievoli per la propria salute o dei suoi collaboratori, dovrร sospendere la seduta e redigere apposito verbale da consegnare al Responsabile dellโUfficio.
REVISIONI presso le SEDI ESTERNE
Anche per queste sedi valgono le prescrizioni previste per le revisioni presso gli UMC. Inoltre in funzione delle dimensioni del centro di revisione, e del piazzale di accumulo veicoli, prevedere ingressi scaglionati a intervalli predefiniti, al fine di ridurre al minimo i rischi di assembramento. Qualora le attrezzature per i controlli strumentali siano utilizzate da un collaboratore messo a disposizione dal richiedente la seduta, questi deve indossare i DPI e deve tenere una distanza idonea dai dipendenti dellโAmministrazione.
COLLAUDI presso le SEDI ESTERNE
Al fine di ridurre i tempi di contatto dei funzionari preposti allo svolgimento dei controlli tecnici, si possono ipotizzare le seguenti soluzioni. Collaudi in unico esemplare: normalmente i veicoli sottoposti a questa operazione sono riuniti presso un allestitore, il numero per seduta รจ limitato e non sono presenti conducenti o proprietari. Il tecnico utilizzando i DPI e rispettando la distanza di sicurezza dal personale presente (studio di consulenza o aiutante) rispetta il protocollo anti-contagio. [CONTINUA…]
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